基本信息

項(xiàng)目概況

營(yíng)口市城鄉(xiāng)建設(shè)與公用事業(yè)中心物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件，并于2025年09月18日09時(shí)30分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH25-210800-03470項(xiàng)目名稱：營(yíng)口市城鄉(xiāng)建設(shè)與公用事業(yè)中心物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商包組編號(hào)：001預(yù)算金額（元）：750000最高限價(jià)（元）：750000采購(gòu)需求：查看

服務(wù)需求

一、項(xiàng)目概述：

營(yíng)口市城鄉(xiāng)建設(shè)與公用事業(yè)中心兩處辦公樓分別位于營(yíng)口市站前區(qū)市府路北21號(hào)、營(yíng)口市遼河大街東98甲。針對(duì)兩處辦公樓的日常保潔服務(wù)、安保服務(wù)、食堂管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)對(duì)外委托，需提供服務(wù)人員16人,約130人工作日早、午餐食。付款方式：每月20日前付款。服務(wù)期限自2025年9月9日至2026年9月8日止。人員工資要求：服務(wù)人員收入不能低于我市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，且須按國(guó)家社保繳費(fèi)相關(guān)規(guī)定繳納保險(xiǎn)。

二、服務(wù)內(nèi)容：

（一）保潔：要求保潔人員配置4人，乙方所提供的人員年齡在45周歲以下。

1、保潔范圍：

（1）樓內(nèi)保潔：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)公共區(qū)域地面、各樓層會(huì)議室、地下室、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、燈具、墻面、公共部分的門(mén)窗、玻璃、樓頂屋面、裙樓屋面、樓內(nèi)電梯、周期性保潔、年度保潔等，區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、所有物品及設(shè)施的清潔、保潔保養(yǎng)。

（2）樓外保潔：樓外廣場(chǎng)、臺(tái)階清潔、辦公樓周邊所有物品及設(shè)施的清潔、保潔、保養(yǎng)。

2、保潔人員工作要求：

（1）物業(yè)服務(wù)要對(duì)上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗，派駐管理人員進(jìn)行日常工作管理。

（2）負(fù)責(zé)巡回打掃和推抹地面，擦抹干凈玻璃大門(mén)。

（3）負(fù)責(zé)樓內(nèi)設(shè)施清潔工作，確保樓內(nèi)無(wú)吸煙環(huán)境死角。

（4）負(fù)責(zé)定時(shí)擦抹干凈墻壁。

（5）按工作計(jì)劃和時(shí)間安排完成所屬樓層崗位各項(xiàng)清潔保潔工作，負(fù)責(zé)公共走廊、電梯間、洗手間、樓梯的保潔工作。

（6）負(fù)責(zé)巡回清掃走廊、樓梯間地面，并按要求拖抹走廊、樓梯間地面，清除污漬保持潔凈。

（7）負(fù)責(zé)擦抹電梯門(mén)、防火門(mén)、墻壁、垃圾桶、花盆、消防栓柜，并負(fù)責(zé)走廊地面拖抹、清掃，并對(duì)小塊污漬及時(shí)進(jìn)行清洗。

（8）負(fù)責(zé)洗手間地面、潔具、鏡面、門(mén)窗清潔，及時(shí)沖洗污物，不留污漬、異味。

（9）將收回的垃圾集中到垃圾筒內(nèi)，定時(shí)將垃圾送到指定地點(diǎn)處理，保持垃圾筒的清潔。

（10）負(fù)責(zé)指定公共區(qū)域或崗位的保潔工作，根據(jù)清潔程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求，按質(zhì)按量按時(shí)完成各項(xiàng)日常和定期保潔工作。

（11）庭院、停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（12）配合甲方做好冬季除雪，做到雪停即除。

（13）在各項(xiàng)保潔作業(yè)中，工作要認(rèn)真細(xì)致，做到拾遺補(bǔ)缺作用，不留任何衛(wèi)生死角，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

（14）要愛(ài)護(hù)各種設(shè)備、工具、并按操作規(guī)程操作，了解和掌握各種清潔劑的用途并合理使用，消除事故隱患，安全作業(yè)。

（15）信息反饋或發(fā)現(xiàn)本區(qū)域有需要修理和維護(hù)的設(shè)施及時(shí)上報(bào)。

（16）做好清潔工具的清潔、整理及維護(hù)保養(yǎng)工作。

（17）要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，如發(fā)現(xiàn)情況異常，應(yīng)及時(shí)通知上報(bào)，以便及時(shí)解決。

（18）清潔衛(wèi)生的基本要求是六定：即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量、定責(zé)任，對(duì)上述范圍的任何地方都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)的工作。

（19）保潔員須身體健康、品德良好，無(wú)違法犯罪記錄，自覺(jué)維護(hù)甲方形象。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)：

重點(diǎn)部位要突出，要特殊對(duì)待，并要靈活機(jī)動(dòng)。設(shè)備、工具、物料的配備及日常所需的清潔工具、清潔劑等，由乙方自備。

4、工作時(shí)間：7：30---16：30

5、規(guī)章制度：

（1）保潔服務(wù)員每天必須按保潔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定打掃。

（2）禁止在單位洗滌工作服以外的個(gè)人衣物。

（3）保潔人員在按規(guī)定完成保潔工作外，要堅(jiān)持巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清掃。

（4）衛(wèi)生間垃圾筒要及時(shí)清理。

（5）保潔區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施要保持無(wú)灰塵，辦公指示牌擺放規(guī)范、干凈無(wú)塵。

（6）在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題要在最快的時(shí)間內(nèi)解決如自己不能解決的要及時(shí)向保潔主管報(bào)告，或與甲方報(bào)告。

（7）保持良好的工作形象，上班時(shí)間內(nèi)個(gè)人衛(wèi)生要保持干凈、整潔、整齊。禁止在樓內(nèi)嬉笑打鬧和大聲喧嘩。工作時(shí)間內(nèi)禁止在一起拉家常、閑談、聚堆做與工作無(wú)關(guān)的事。

（8）早上班后、晚下班前要對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行檢查，防止財(cái)物丟失和人為破壞；關(guān)閉電源和水源避免出現(xiàn)事故災(zāi)害。

（二）保安服務(wù)：設(shè)置4人，乙方所提供的保安人員平均年齡在50周歲以下，必須24小時(shí)值守。

1、保安工作范圍：對(duì)所管轄區(qū)域的安全與消防安全管理，完成所承擔(dān)的管理任務(wù)。其中包括：范圍內(nèi)所管轄的公共場(chǎng)所區(qū)域的安全管理（樓內(nèi)巡視；維持公共秩序；外來(lái)人員接待和查驗(yàn)登記），院內(nèi)交通秩序的管理。

2、保安人員工作要求：

（1）保安人員須身體健康、品德良好，無(wú)違法犯罪記錄，自覺(jué)維護(hù)甲方形象。

（2）公司要對(duì)上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗，派駐人員進(jìn)行日常工作管理。

（3）對(duì)來(lái)訪人，要進(jìn)行有禮貌的詢問(wèn)，填寫(xiě)登記單，與被訪者進(jìn)行聯(lián)系，聯(lián)系好后來(lái)訪人方可允許上樓；對(duì)詢問(wèn)情況的外來(lái)人員要做好登記及按規(guī)定答復(fù)等工作。

（4）負(fù)責(zé)維護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和發(fā)現(xiàn)安全隱患，履行保安人員工作職責(zé)。

（5）處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等險(xiǎn)情并立即控制，迅速報(bào)警，同時(shí)報(bào)告主管部門(mén)。

（6）建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

（7）保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度，公司對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。負(fù)責(zé)不定時(shí)地查崗及查夜，不定時(shí)巡視辦公樓內(nèi)的消防安全工作，夜間保安在工作人員下班后進(jìn)行巡崗。檢查辦公室的門(mén)窗是否關(guān)好，有無(wú)安全隱患，對(duì)監(jiān)控室不能控制的照明，需要關(guān)閉的進(jìn)行關(guān)閉，并做好巡檢記錄。

（8）協(xié)助消防員完善辦公區(qū)域內(nèi)消防安全防范措施，檢查消防安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

（9）檢查辦公樓區(qū)內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，妥善處置。確保停放在管轄區(qū)域車輛安全及交通秩序井然有序。

(10)記錄好當(dāng)值期間發(fā)生的一切有影響的事情，對(duì)突發(fā)重大事件要填寫(xiě)突發(fā)事件報(bào)告。

3、保安人員工作紀(jì)律（標(biāo)準(zhǔn)）

（1）遵守國(guó)家的法律法規(guī)、以及辦公樓和物業(yè)服務(wù)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

（3）堅(jiān)決做到“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)聊天，不準(zhǔn)容留外來(lái)人員，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)遲到早退。

（4）服從管理，聽(tīng)從安排，廉潔奉公，敢于發(fā)現(xiàn)和制止各類違規(guī)事件。

（5）愛(ài)護(hù)各種器具裝備，不能丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。保安人員請(qǐng)假，物業(yè)服務(wù)必須安排其他人員接替工作，保證有熟悉業(yè)務(wù)的人員帶班。

4、保安人員交接班制度

（1）接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時(shí)間。

（2）交接班時(shí)，交班的保安人員要把值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題向接班保安交代、移交清楚。

（3）接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任。所有事情交代清楚后，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記薄上記錄下班時(shí)間并且簽名。

（4）接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發(fā)生的問(wèn)題兩人共同負(fù)責(zé)；即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題也要分別通報(bào)批評(píng)。

5、日常巡查制度

（1）消防器材定期檢查確認(rèn)。

（2）要時(shí)常對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有門(mén)窗進(jìn)行檢查，確保安全，每日下班后實(shí)行全面巡檢，對(duì)未關(guān)閉的門(mén)窗予以關(guān)閉。

（3）對(duì)管理區(qū)域外圍、樓宇頂端經(jīng)常檢查確認(rèn)，有無(wú)異?，F(xiàn)象。

（4）對(duì)管理區(qū)域內(nèi)配電室、泵房、監(jiān)控室等要害部位進(jìn)場(chǎng)檢查確認(rèn)。

（5）按照要求對(duì)公共區(qū)域及設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并報(bào)告。

（6）在巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)個(gè)別部位有特殊情況，如漏水、滲水或冒煙等，應(yīng)立即向甲方部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，安排人員參與搶修，以免遭受更大損失。

（7）對(duì)巡查中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需及時(shí)作出處理，對(duì)處理不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。

（8）當(dāng)班人員要注意對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行跟蹤處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對(duì)兩次記錄以上但仍未解決之情況應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

（三）食堂管理：

1、餐飲服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)工作人員日常供餐、臨時(shí)任務(wù)供餐等服務(wù)。

2、服務(wù)要求：保證早餐人、午餐人就餐需求。

3、人員配置及崗位：其中廚師2人，幫廚2人，面點(diǎn)師2人（乙方提供的服務(wù)人員須有健康證）。

4、餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

5、餐廳的清潔標(biāo)準(zhǔn)：

6、餐廳的食品安全要求：

7、餐食標(biāo)準(zhǔn)

每天菜品保證不重樣，每周菜譜要經(jīng)甲方審核后發(fā)布。

(四)設(shè)備設(shè)施維護(hù)養(yǎng)護(hù)范圍：

1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容：①供電系統(tǒng)的日常維修及養(yǎng)護(hù)；②配合空調(diào)維修人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

2、人員配置及崗位：電工1人，水暖工1人，乙方所提供的維護(hù)人員必須持證上崗。

3、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）設(shè)備間衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊。

（2）配電室24小時(shí)專人值守。每天對(duì)供電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。

4、維修工作的考核標(biāo)準(zhǔn)：

（1）按時(shí)上下班。上班時(shí)間精神飽滿，舉止得體。

（2）每天接到辦公樓、樓的報(bào)修單或報(bào)修電話后，根據(jù)工作情況及時(shí)安排維修，做到“水不過(guò)天，電不過(guò)夜”，不得以任何理由推諉、拖延。

（3）服從安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修及其它臨時(shí)性工作，不得以任何理由怠工、敷衍。

（4）必須定期對(duì)用電設(shè)施進(jìn)行巡視。

（5）嚴(yán)格管理各類維修材料及維修工具，杜絕假公濟(jì)私、浪費(fèi)等現(xiàn)象。

（6）自覺(jué)接受甲方工作監(jiān)督，杜絕投訴。

（7）服從甲方安排，完成甲方交給的其它工作。

合同履行期限：服務(wù)期限自2025年9月9日至2026年9月8日止。需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：中小微企業(yè)（含監(jiān)獄企業(yè)）的相關(guān)規(guī)定；促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的相關(guān)規(guī)定；節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否二、供應(yīng)商的資格要求1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目【專門(mén)面向中小微企業(yè)】3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng)“首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。四、獲取采購(gòu)文件時(shí)間：2025年08月29日08時(shí)30分至2025年09月10日17時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：線上獲取方式：線上售價(jià)：免費(fèi)五、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間：2025年09月18日09時(shí)30分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)六、開(kāi)啟時(shí)間：2025年09月18日09時(shí)30分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)電子評(píng)審系統(tǒng)上傳提交電子文件。七、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。八、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門(mén)提起投訴。九、其他補(bǔ)充事宜（1）供應(yīng)商須及時(shí)辦理CA數(shù)字證書(shū)，否則應(yīng)自行承擔(dān)無(wú)法正常參與項(xiàng)目的不利后果。供應(yīng)商應(yīng)詳閱遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)”辦事指南”中的“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書(shū)的操作手冊(cè)”和“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)”，具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于啟用政府采購(gòu)數(shù)字認(rèn)證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔2020〕298號(hào)）（2）因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確等問(wèn)題影響評(píng)審的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因供應(yīng)商原因?qū)е挛丛谶|寧政府采購(gòu)網(wǎng)上傳、解密響應(yīng)文件的按照無(wú)效響應(yīng)文件處理。（3）供應(yīng)商除在電子評(píng)審系統(tǒng)上傳投標(biāo)（響應(yīng)）文件，還應(yīng)將電子版?zhèn)浞菸募捎眉用茑]件方式，在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前發(fā)送到y(tǒng)kzfcgk@163.com郵箱，并備注單位名稱、授權(quán)委托人姓名及聯(lián)系電話。加密郵件的密碼須自行保存，如遇系統(tǒng)突發(fā)故障，代理公司將向投標(biāo)人的授權(quán)委托人獲取。如因未收到投標(biāo)人的備份文件或無(wú)法聯(lián)系投標(biāo)人等造成的一切后果，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)文件內(nèi)容、格式一致，以備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)《關(guān)于完善政府采購(gòu)電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事項(xiàng)的通知》遼財(cái)采函{2021}363號(hào)。十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系1.采購(gòu)人信息名稱：市城鄉(xiāng)建設(shè)與公用事業(yè)中心（市人民政府房屋征收管理辦公室）地址：營(yíng)口市城鄉(xiāng)建設(shè)與公用事業(yè)中心兩處辦公樓分別位于營(yíng)口市站前區(qū)市府路北21號(hào)、營(yíng)口市聯(lián)系方式：0417-28274432.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息名稱：營(yíng)口市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中心（營(yíng)口市公共資源交易中心）地址：遼寧省營(yíng)口市西市區(qū)民生路28號(hào)營(yíng)口市民服務(wù)中心三樓聯(lián)系方式：0417-2972505郵箱地址：ykggzycgk@163.com開(kāi)戶行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司營(yíng)口新聯(lián)大街支行賬戶名稱：營(yíng)口市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中心（營(yíng)口市公共資源交易中心）賬號(hào)：210501108521000000073.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：苗先生電話：0417-2972505